Für die gemeinsame Einrichtung der Hotelsoftware und Fälle, in denen Sie Unterstützung benötigen, verwenden wir die Fernwartungssoftware „AnyDesk„.
Mittels Fernwartung ist es uns möglich, auch aus der Ferne auf Ihren Computer zuzusteigen, so dass Sie uns Ihr Anliegen direkt zeigen können.
Um die Fernwartungssoftware direkt downloaden zu können, klicken Sie im Menü auf „Fernwartung Download“ und laden Sie, die für Ihr verwendetes Betriebssystem passende Version runter.
Nach erfolgreichem Download klicken Sie auf „Akzeptieren und Fernwartung starten„. Anschließend erhalten Sie Ihre AnyDesk-Adresse.
Bitte teilen Sie uns diese Adresse mit. Wir stellen dann eine Verbindung zu Ihrem Gerät her. Nach Annahme der Verbindungsanfrage kann die Remote-Sitzung beginnen.
