Wenn Sie nachvollziehen möchten, wer, was, wann, wie bei einer Reservierung verändert hat, ist „Änderungen History“ eine gute Unterstützung, um genau das rausfinden zu können.
TIPP: Erstellen Sie für jeden Mitarbeiter einen eigenen Benutzerzugang. Anhand des Benutzernamens können Sie immer feststellen, welcher Benutzer was bei einer Reservierung gemacht hat. Anhand der zugewiesenen Benutzergruppe, können Sie definieren, was ein Mitarbeiter im Programm machen darf und was er sehen kann/darf.
Wie man einen neuen Benutzer hinzufügt und wie man Benutzergruppen erstellt, können Sie in den HUGO-Docs nachlesen: Einstellungen von Benutzern und Einstellungen von Benutzergruppen
Die „Änderungen History“ finden Sie bei Klick auf eine Reservierung (z.B. über den Zimmerplan) in der Reservierung Aktionen Maske. Mit Klick auf den Button öffnet sich die Legende und Sie sehen: Reservierungsnummer, User (Benutzer), Change (Änderung), Kommentar, Datum.
